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秋天,是收获的季节,也是值得感恩的时节。 

近日,永大电梯安徽分公司收获了来自盛景大厦物业办的感谢锦旗,上书“服务周到技术高,心系客户信誉好”,以表彰对永大电梯维保人员工作尽职尽责、优质高效的感谢。   

盛景大厦的电梯一直由永大电梯维保人员周如喜负责。为了不影响乘客们的正常使用,他总是趁夜间进行调试、维保工作,以兢兢业业、吃苦耐劳的工作态度获得了盛景大厦物业和用户的一致肯定和赞许。   

2019年9月的一天,暴雨来袭,盛景大厦突发断电,电梯自动停梯。周如喜接到维修电话后,以最快的速度,冒着暴雨赶到现场。为了尽快恢复电梯正常运行,在整个电梯维修期间,他在轿顶机房、底坑来回奔波,纵使辛苦,他毫无怨言。   

盛景大厦物业办姚主任表示,“永大电梯的维修保养服务为我们的出行提供了保障,他总是能以最快的速度赶到现场,及时处理好问题;有几次,乘客掉入到底坑的物品,他也协助帮忙找回并物归原主,我们物业时常会收到乘客的感谢,乘客对我们的管理工作表示了极大的肯定。” 

遍布全国各地的永大电梯维保人员们亦是如此,心系客户、细致入微、尽职尽责。为了确保大家的出行安全,他们在背后默默地付出。时刻待命,从未停歇忙碌的脚步。正是他们辛勤的付出,才换来了乘客们乘梯的舒适和安全。   

 一站化全程原厂服务 

永大电梯始终坚持以 “技术第一、品质第一、服务第一”的经营理念和“永远为您多想一些” 的服务宗旨,服务我们的客户。针对安装-维保-售后不同阶段的服务需求,建构起了"品质优、反应快、全时段"的服务标准。致力做到"客户满意"的服务品质。   

原厂安装服务:由具备专业安装资质的永大技术团队,以原厂配件进行现场安装,确保工程品质的质量,实现永大电梯对于安全、效率、舒适的高规格要求。   

快速维保服务:维保团队与原厂备件库遍布全国,可以根据现场距离与维保需求,就近派员携带针对的原厂备件,迅速进行维保检修,大幅减少电梯检查与备件调度的时间,高效提升维保的效率和品质。   

24小时客服中心:客服团队可根据即时的监测数据,配合专业技术人员,全天候在线为您解决勘查、出货、安装、竣工、使用、维保以及救援等问题,并随时追踪回访,以确保您的需求已经得到满意的回馈。





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